1. INTRODUÇÃO
A Checkmed Revalida valoriza e respeita a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de alunos, candidatos, colaboradores e visitantes da nossa Plataforma de Checklists Online.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos que não utilize a Plataforma.
2. DADOS COLETADOS E FINALIDADES
2.1 Formas de Coleta de Dados
A Checkmed Revalida pode coletar dados pessoais de diferentes maneiras, incluindo:
- Cadastro na Plataforma – Quando o usuário cria uma conta;
- Uso dos Serviços – Ao utilizar checklists, simulados e outros recursos;
- Interações com o Suporte – Quando o usuário entra em contato com nossa equipe;
- Formulários e Pesquisas – Quando participa de enquetes ou eventos;
- Dados de Navegação – Coletados por meio de Cookies e endereços IP.
2.2 Dados Pessoais Coletados
Os dados coletados incluem, mas não se limitam a:
- Dados Pessoais: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento;
- Dados Acadêmicos: Instituição de ensino, país de formação;
- Dados de Pagamento;
- Dados de Navegação: IP, localização, dispositivo de acesso, tempo de navegação, cliques;
- Dados Sensíveis: A Checkmed Revalida não coleta intencionalmente dados sensíveis, exceto quando estritamente necessário e mediante consentimento do usuário.
2.3 Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para os seguintes propósitos:
- Garantir o funcionamento da plataforma (acesso a checklists, simulados e materiais educativos);
- Aprimorar a experiência do usuário (personalizar conteúdos, recomendações e sugestões de estudo);
- Gerenciar a conta do usuário (cadastro, autenticação e segurança);
- Enviar comunicações e notificações (atualizações, suporte e informações relevantes);
- Realizar análises e estatísticas (desempenho acadêmico, engajamento e melhorias da plataforma);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (em conformidade com a LGPD).
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Checkmed Revalida não vende, aluga ou compartilha dados pessoais dos usuários, exceto nas seguintes situações:
- Obrigação legal ou regulatória – Quando exigido por autoridades judiciais ou administrativas;
- Execução do serviço – Com parceiros de tecnologia, pagamento ou segurança digital;
- Melhoria da Plataforma – Com prestadores de serviço de análise de desempenho e experiência do usuário;
- Consentimento do usuário – Caso o titular autorize expressamente o compartilhamento.
Todos os terceiros que processam dados em nome da Checkmed Revalida são obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
A Checkmed Revalida utiliza Cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar a experiência do usuário (salvar preferências e histórico de uso);
- Analisar padrões de navegação (tempo de sessão, páginas acessadas);
- Garantir a segurança da conta (detecção de acessos suspeitos).
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode impactar o funcionamento da plataforma.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
A Checkmed Revalida adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários, incluindo:
- Criptografia de dados durante a transmissão e armazenamento;
- Acesso restrito a informações sensíveis apenas para pessoas autorizadas;
- Firewalls e monitoramento contínuo contra ataques cibernéticos;
- Política de controle de acessos e treinamentos de segurança para colaboradores.
Nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique uso indevido dos seus dados, entre em contato imediatamente pelo e-mail: [email protected].
6. DIREITOS DO USUÁRIO (TITULAR DOS DADOS)
Conforme a LGPD, o usuário tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acessar e consultar quais dados estão armazenados;
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados (exceto quando houver obrigações legais para retenção);
- Revogar consentimento para uso dos dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [email protected].
7. ARMAZENAMENTO E TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando as seguintes diretrizes:
- Usuários ativos: Dados armazenados enquanto a conta estiver ativa;
- Usuários inativos: Dados mantidos por até 5 anos, salvo obrigações legais;
- Dados de pagamento: Mantidos pelo período necessário para fins contábeis e tributários.
8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Checkmed Revalida poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As mudanças serão informadas por e-mail e notificações na plataforma.
O uso contínuo da plataforma após mudanças significa aceitação da nova versão da política.
9. CONTATO E DÚVIDAS
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: [email protected]
Ao utilizar a Checkmed Revalida, você declara estar ciente e concorda com os termos desta Política de Privacidade.